MOBILE SUPPORT AT NIGHT

逐项检查
安静恢复

先确认移动版本,再检查网络配置、节点状态和系统权限;每完成一步都重新测试。

小火箭VPN移动版帮助界面

安装移动客户端

Android 设备选择 Android 版;iPhone 与 iPad 选择 iOS 版,并核对系统版本。

  1. 前往下载中心选择移动系统。
  2. 获取对应客户端并完成安装。
  3. 首次打开时允许添加网络配置。
  4. 刷新节点列表并进行测速。
安装文件尚未接入,下载按钮暂以“#”作为预留地址。

允许网络配置权限

若系统拒绝添加 VPN 配置,请在设备设置中找到应用或网络配置项目,重新允许后返回客户端。

移动连接失败

  1. 关闭再打开 Wi-Fi 或移动数据。
  2. 刷新节点状态并切换其他线路。
  3. 关闭可能冲突的网络工具。
  4. 重启客户端与移动设备。

公共 Wi-Fi 可能要求先完成网页认证,认证结束后再尝试连接。

移动连接速度较慢

对比 Wi-Fi 与移动数据,暂停后台更新和照片同步,再选择延迟低、负载较轻的节点。

更新与重新安装

保存必要配置,通过下载中心获取对应系统的稳定版本。重新安装后再次允许网络配置。

需要移动客户端?

返回下载中心选择 Android 或 iOS。

打开下载中心 →